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　人物列表
星级科室----呼吸科
星级护士-----孙丽
星级护士---王玉玲
星级护士魏芹玲
星级班组----针灸科
星级服务医生—范玉华
星级服务医生--顾群
星级服务护士--刘晓辉
星级服务先进班组--皮肤科医生组
星级服务护士--吴建华
星级服务先进班组--儿科护理组
心内科护理组
星级服务医生—尹丽明
星级班组---- 呼吸科
星级班组--药剂科
星级班组---普胸外科护理
星级服务能手孙丽荣
星级大夫---塔依尔.阿力甫
星级护士--吴迎华
星级班组--消化内分泌科护理组
星级医生--姚红霞
星级护士----张蓬君
星级护士----周桃
星级服务医生
星级服务先进班组--心内科医生组
星级班组
星级大夫郭秀梅
星级大夫葛天凤
星级护师李红
星级护师郑丽
星级护士李霞
星级班组呼吸科护理组
星级个人
星级个人
星级个人
星级个人
星级大夫---马浩伟
星级班组
星级大夫---刘晓红
星级护士 贺燕玲
星级护士--刘芮君
星级护士--吴健华
星级班组--手术麻醉科护理组
星级班组--门诊部护理组
星级医生--李嵘
星级医生--李建明
星级医生--张吉生
星级班组--综合病区护理组
星级班组----儿科
星级服务科室
星级班组
星级服务班组—妇产科护理组
星级服务医生
星级服务医生——陈垦
星级服务班组—急救中心门诊护理组
星级服务护士——张文革
星级服务班组—皮肤科医生组
星级服务班组—骨科护理组
星级服务护士—葛平霞
星级服务医生—华旭东
星级服务医生—曼苏尔
星级服务医生—杨裕辉
星级服务护士——田慧
星级服务医生—王新丽
星级服务护士——钱君兰
星级服务科室—儿科
星级服务护士—陈玉琴
星级服务护士—米热古力
星级服务医生—杨晨
星级服务班组—药剂科中药房班组
星级服务班组—消化内分泌科护理组
星级服务班组—普胸外科护理组
星级服务医生—陈垦
星级服务医生—崔童
星级服务医生—何忠明
星级服务护士—王英
星级服务护士—佟淑娟
星级服务医生
星级服务护士—郑梅
星级服务科室
星级服务护士
星级服务护士
星级服务护士
骨科护理组
泌尿神经外科护理组
血液肿瘤科医师组
星级服务护士
星级服务药师
星级服务医生——胡志广
星级服务医生
星级服务班组
星级服务班组
星级服务班组
星级服务护士
星级服务护士
星级服务医生
星级服务班组
星级服务药剂师
星级服务班组——功能科
星级服务班组——手术麻醉科医生组
星级服务班组——神经内科护理组
星级服务护士——赵志霞
星级服务护士

克拉玛依市中心医院 天使风采  
星级科室----呼吸科
分类：星级班组 上传时间：2006-11-8
个人或班组介绍：


呼吸科病人多为老年人，平均年龄在70岁左右，以慢性病为主，病情重，反复发作，多次住院，，我们曾调查发现我科病人80%以上合并焦虑征和抑郁征，跟这种病人接触过程中医护人员所受到的委屈可想而知，但是大家都把它作为工作的一部分接受下来，默默承受着，仍然带着微笑穿梭在每个病房。服务质量和服务态度一直是我们工作的重点，全科人员一起努力在平凡的工作中取得了显著的社会效益,赢得患者的一致好评和社会的广泛赞誉。
在辛苦工作的同时，我们仍然坚持每周的业务学习，我们的小黑板上不时出现各种学习内容：有时是诊治指南，有时是基础知识，有时是药物使用的注意事项，有时会是英语。这给每个人创造了一个良好的学习氛围。呼吸科是个多民族的科室，有9名医生就有6个民族：汉族、维族、哈族、回族、锡伯族、俄罗斯、畲族，大家像一家人一样团结，无论是在工作上还是在生活上，谁有困难，其他的人就很自然的伸出了援助之手。虽然工作这么累，这么辛苦，但生活在这样一个温暖和谐的大家庭里，
星级护士-----孙丽
分类：星级护士 上传时间：2006-4-30
个人或班组介绍：
星级护士-----孙丽
孙丽同志她热爱护理工作。寒来暑往，二十多年来，她一直在门急诊临床一线勤勤恳恳、踏踏实实地工作着。在工作中她顾全大局，团结同事，严谨求实，遵守各项规章制度，服从护士长工作安排，积极支持和协助护士长搞好科室工作。无论在哪个岗位，她都能尽职尽责，凭着高度的责任心认真做好每一份工作。门诊输液室是全院护理岗位中较繁忙的岗位之一，每日病人多、流动性大，环境嘈杂，她能始终严格执行操作规程、无菌操作和三查七对，配药时认真查对每一张处方、每一瓶液体和药品，多次杜绝药房发错药和治疗单漏费等。她时刻不忘自己是一名共产党员，注重提高政治觉悟和思想素质，不断完善自我。在保持共产党员先进性教育活动中，能认真学习，深刻体会，开展批评和自我批评，在工作中发挥党员的先锋模范作用。
作为医院的窗口，孙丽同志深知门诊服务态度的重要性。在“医院管理年”和护理组开展的“病人在我心中，我为病人服务”活动中，她能做到以病人为中心，礼貌待患，尽最大努力满足病人的合理要求，即使遇到言语过激的病人，她也不与其发生争执。在为病人治疗护理过程中，她态度和蔼，解释耐心，不推诿病人，严格要求自己，护理操作力求轻稳快捷，静脉穿刺力求一针见血。对因自身失误或病人血管等因素导致的穿刺失败，她深感内疚，主动向病人致歉，道声“对不起”。在为病人更换液体瓶时，如果她看到瓶中尚余液体，就挤一下茂菲氏滴管或等液体流下来再换；当然如遇上液体滴空了还不想拔针的病人，她又耐心向其解释危害性，拔针后还要叮嘱按压5分钟。每次静脉穿刺完毕，她都习惯看一下点滴是否正常或调好滴数，特别是穿刺患儿肢体时，她总是手把手地指导家长如何固定好，避免反复穿刺增加不必要的痛苦。遇有发热的患儿在穿刺时，她还嘱家长给孩子多喝水，在家可喂退烧药、行物理降温，要勤换内衣等，静滴红霉素等有胃肠道反应的药物时，患儿尽量不要空腹。三月份正值病人高峰期，日均输液量增至 600 人次左右，本来领导安排她工休，因科室工作人员紧张，她二话没说投入工作，去年她的工休也是因此没有休成。工作中她发扬协作精神，不计较个人得失，因为护理人员少，工作量增大，科室将注射室岗位两人压缩至一人，注射的病人也排起了长队，在领导没有安排（周末时）情况下，她在完成本职工作（输液班）的同时，主动抽空去注射室帮忙（输液班计工作量，注射班无工作量，门诊以工作量多少来考核）。这一件件看似平常的事，一举一动、一言一行，细微之处却无不体现着她对工作、对病人的爱心、耐心、细心和责任心。
去年下半年，她在职业中毒科轮转学习。尽管她从未在病房工作过，工作时她随身带个小本子，边干边记边学，通过同事的帮助和自身的努力，很快适应和熟悉了职业中毒科病房的工作程序。她热情接待每一位病人，认真完成每一项护理操作。不仅学到了门诊没有机会学的新知识和技能，如急性中毒病人的抢救治疗和护理，动脉采血、BD针穿刺技术等，她的工作还赢得了同事的好评和病人的表扬。
时代在发展，医学在进步，白衣天使肩负着神圣的使命和职责。作为一名主管护师，她不满足于现状，与时俱进，注重业务理论知识的更新和提高。积极参与科室的护理科研，利用业余时间上网查资料，制作了科室护理科研新技术和QC幻灯片等。她为人谦和，不论同事中谁有事找她帮忙，她都爽快答应尽自己最大努力做好。作为一名临床护理工作者，她还善于总结工作经验，将护理理论和工作实际结合起来。多次撰写论文，发表或学术交流，她自行设计的静脉输液滴数和时间快速换算盘，已知病人的液体量、滴数，很快查出输液所需时间，不仅节省护士了换算时间，提高工作效率，还进一步密切护患关系，此论文已发表在《中国实用护理杂志》2005年11期。
星级护士---王玉玲
分类：星级护士 上传时间：2006-4-30
个人或班组介绍：
星级护士---王玉玲

王玉玲，是中心医院血液肿瘤科的一名普通护士，多年来在院领导和护理部的正确领导下，她立足于本职，工作中始终保持以人为本的观念，无微不至地关爱每一位病人，用精湛的护理技术和丰富的专业知识带给病人生存的希望和与疾病做斗争的信心。长久以来她被科里的病人和家属一致称为“最满意的护士”。血液肿瘤科是一个特殊的科室，它不仅要求护士对工作细心和耐心，在照顾好患者病体的同时更需要特别注意病人的心理情绪变化。曾经有一位食道癌伴双下肢瘫痪的晚期肿瘤病人收入科里，由于双下肢瘫痪、大小便失禁外加骨转移收起的疼痛，使老人失去了生存的信念，不愿意吃饭，也不和任何人说话，王玉玲得知此情况后，针对性的制定出护理计划，利用晨间护理、治疗等时间，对病人进行心理疏导。开始病人也是不愿意搭理她，但她依然耐心并不厌其烦的和病人沟通，定时为病人翻身，做下肢功能锻炼，每当病人大小便后弄脏床单时，她总是默默的为病人擦洗并换上干净的床单。病人由于长期大小便失禁，使肛周出现了红肿现象，她积极想办法查找资料适用西瓜霜涂擦肛周，认真细致的护理下，病人肛周的皮肤没有出现溃烂并逐渐好转了，此方法还可用于褥疮的治疗。血液肿瘤科晚期病人病情变化比较多而且急，不能正常上下班是常有的事，她每天早上总是提前来，在她孩子未满周岁需要她喂奶时，她依然早到晚走，每当大家催好喂奶时，她总是笑笑答到不急于这一小时，而对于病人来说每一分钟对他们都至关重要的。有一次大家正准备洗手下班时，一位肺癌患者突然大咯血，她立即投入抢救工作中，清除呼吸道积血、吸氧、输液……两个小时过去了，这位病人病情才稳定。这样的例子很多很多，尽管工作压力大，孩子小，但她仍然利用业余时间参加函授本科学习，不断提高自己的理论知识。无怨的服务、忘我的爱心使她赢得了同事的认可，病人和家属的称赞。一天两天的任劳任怨容易，难的是十年如一日的保持工作热情和对病人的爱心。
星级护士魏芹玲
分类：星级护士 上传时间：2006-4-30
个人或班组介绍：

泌尿神经外科护士魏芹玲，自1984年参加工作至今已20余年。她热爱护理工作，并且对工作认真负责，能够严格要求自己，在思想上能积极要求进步。泌尿神经外科是全院比较繁忙的一个科室，工作量大、护理难度也大，她却坚持工作在护理第一线、工作至今从无迟到早退及病事假，出勤率100%。
她在平凡的护理岗位上每天都默默无闻的辛勤工作着。每天清晨，第一个步入病房的是她，在长期的工作中，她已养成每天早到15分钟的习惯。每天交班前，病房里就会出现她的身影。她总是脸上带着微笑，亲切的问候病人：“早上好”。虽然只是普通的一句话，但却拉近了她与病人之间的距离。然后再询问新入病人，危重病人的情况，与病人交谈5分钟，询问睡眠情况，以掌握好病人的第一手资料及有无特殊的病情变化，做到心中有数。
工作中，对待病人服务态度好。在护理病人马继元时，病人因排尿不畅尿潴留，而恐惧置膀胱造漏管，她主动与病人家属交流沟通，并让老病人现身说法，消除了该患者的忧虑。置膀胱造漏管后，她每天与病人交谈，告之注意事项。出院前她又手把手的教会家属膀胱冲洗的过程，更换引流袋的方法，病人及家属对她的工作非常满意，不停的说：“谢谢！”并给了她200元钱，被她婉言谢绝。病人汤开传临出院时写下表扬信，表扬她工作认真，细心观察，体谅病人疾苦，及时解除病人疾苦。对现81岁的年龄大且因并发心衰而住院病人邓世忠，她总是每天关心的询问病情，亲自帮助患者1小时变换体位一次。大便不畅时，给病人挤入开塞露，帮助排便。病人因有慢性支气管炎痰多不易咳出，她就每天给病人叩背，帮助咳痰。病人家属因此常常拉着她的手表示感谢。
因时常有这种事情发生，她渐渐发觉：当危重病人病情危重时，病人家属紧握你的手，如果你也能紧握她的手不放松时，家属就会对你产生一种信赖感，对你的工作也会积极的配合。所以她从不拒绝病人家属对她伸出的每一只手，并且她也会主动握一下病人的手。由于她技术娴熟，所以许多年老病人都喜欢让她进行治疗。病人经常说，一看到魏护士，心中就会有一种踏实感。而每每她听到这赞扬的话语，心中就会油然而生出一种莫名的欣慰与满足。因为她知道，这不仅是病人对她工作的肯定认可，而且还是对她以后更好的“急病人所急，想病人所想”全心全意的为病人服务的一种激励。同时她还相信，在以后的护士生涯中，她还会做的更好，让更多的病人得到更多的关怀！
星级班组----针灸科
分类：星级班组 上传时间：2006-4-30
个人或班组介绍：
星级班组----针灸科

克拉玛依市中心医院针灸科现有医生8人，其中副主任医师4人、主治医师3人、住院医师1人，全部都是大学本科学历，是一支具有较高素质和较强实力的针灸临床和科研队伍，掌握着国际、国内最新的针灸发展动态和最新的针灸技术项目。参加过国家中医药管理局科研课题的研究，开展了小针刀、新九针、腹针、平衡针等多项新技术项目，曾多次获得市、局科技进步成果奖。在国际、国内期刊和会议上发表专业论文30余篇。
针灸科在中心医院率先建立起效益工资与工作实绩挂钩的考核办法，作到了奖勤罚懒，充分调动了全科人员的工作积极性，显著改善了服务质量。曾在中心医院、并代表中心医院向全市各族职工群众推出“优质服务五项承诺”，实行“一条龙优质全程服务”，按照“谁接诊，谁负责到底”的原则，认真诊治每一位病人，患者如对自己的主管医生不满意，可随时调换，从不推诿病人，做到病人零投诉，受到中心医院领导的充分肯定，曾被评为中心医院“文明服务窗口”。由于技术水平、服务质量和社会信誉的显著提高，我科就诊病人逐年递增，取得了显著的经济、社会效益，病人满意度在门急诊系统第一,赢得患者的一致好评和社会的广泛赞誉。
星级服务医生—范玉华
分类：星级医生 上传时间：2006-9-19
个人或班组介绍：
星级服务医生—范玉华
范玉华是药剂科门诊西药房的一名普通药剂师，门诊西药房是中心医院面向社会的窗口，是面对病人的第一线，同时也直接体现医院的社会形象，并衡量文明服务的程度。范玉华同志就是在这样一个非常平凡的岗位上工作着，每天为数百名形形色色的患者服务着，门诊药房的是药剂科工作最辛苦、工作量最大岗位，从无怨言，工作中兢兢业业，一丝不苟，对待病人耐心、细致，时刻牢记以病人为中心的服务宗旨，吃尽了服务行业的酸甜苦辣，但是她从未抱怨过一声，从未与患者发生争执。
范玉华同志不仅对患者服务热情周到，对同事更是团结互助，关怀备至，记得有一次，有位同事患了眼病，无法上班，她就主动要求替她顶班，并拒绝了还班。这样的例子还有很多。
还有一次是今年二月中旬的一天上午，她在窗口上班，来了一位老大爷，她同往常一样取完药交代后习惯的说了一句：“您的药全齐了。”患者随后又问到：“药齐了吗？”她又强调到：“您的药一共四种，都齐了。”患者满意的离去了，不一会这位老大爷气势汹汹的来了，将药向台子上一扔，说道：“你这个丫头是咋工作的，我还问你了药齐了没有，你说齐了，都回到家了，才发现稳心颗粒怎么没有，看我老头来回跑的好玩是不是？”见此情景范玉华立刻上前接待道：“大爷你不要急，我先看看。”待她看过后耐心向其解释道：“大爷你看看处方上就开了四种药，没有开稳心颗粒，要不您现在再去开吧。”老大爷不语的走了，不一会又来拿药了并说道：“丫头对不起了，刚才脾气太大，请原谅。”她回答道：“老大爷没关系的，以后将吃过的药盒或药名写好带来开药，这样就不会开漏了。”最后老大爷连声感谢的走了。
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